AI is now

Inteligența artificială este subiectul momentului și nimeni nu simte asta mai acut decât antreprenorii români care încearcă să navigheze între hype și realitate. Există o presiune enormă să „faci ceva cu AI”, dar și o confuzie la fel de mare legat de ce anume merită făcut, cu ce buget și cu ce furnizor.

 

În cel mai recent episod din seria Pay It Forward, realizată de PayU România în parteneriat cu start-up.ro, am invitat un om care nu doar vorbește despre AI, ci îl și construiește. Mihai Tătăran este CEO al Avaelgo, o companie de inginerie AI cu proiecte livrate atât în România, cât și internațional. O discuție directă, fără promisiuni false și cu exemple concrete pentru companiile mici și mijlocii.

Prima întrebare pe care orice antreprenor ar trebui să și-o pună nu este ‘Ce tool de AI să cumpăr?’, ci ‘Unde am nevoie cu adevărat de el?’. Mihai Tătăran face o distincție clară: o investiție proastă în AI poate fi proastă în două moduri: fie investești prea mult, prea devreme, fără iterații rapide și fără să urmărești un return on investment concret, fie nu investești deloc și lași concurența să treacă pe lângă tine.

 

„Cu AI se schimbă foarte multe lucruri, foarte rapid. S-ar putea ca ceea ce astăzi consideri cel mai important loc în care poți investi cu AI, peste trei luni să nu mai fie același.”

 

Spre deosebire de proiectele clasice de digitalizare, unde un roadmap pe doi-trei ani era perfect rezonabil, AI-ul cere o abordare graduală, cu obiective pe termen scurt și flexibilitate de a pivota rapid. Investiția trebuie să se întâmple acum, dar în pași măsurabili.

Mihai structurează utilizarea AI în business pe trei niveluri, fiecare cu implicații diferite de buget și complexitate:

 

• Utilizare individuală în cadrul companiei – copywriting, rezumarea emailurilor, generarea de conținut pentru marketing, găsirea de sloturi în calendar etc
• Automatizarea proceselor de business – optimizarea unui flux care deja există: procesare de documente, facturi, avize de însoțire a mărfii, integrare cu sisteme ERP.
• Soluții AI cu precizie ridicată – acolo unde nu îți permiți să greșești: acordarea de credite, procese din sectorul public, interacțiuni cu clienții care implică estimări financiare.

Una dintre cele mai utile observații din episod vine dintr-o analogie simplă:

 

„Sunt oameni care scriu cărți despre cum să faci bani și sunt oameni care fac bani. Așa e și cu AI. Sunt mulți care dau impresia că știu AI și foarte puțini care fac AI.”

 

Sfatul lui Mihai pentru antreprenorii care caută un partener de implementare: verifică portofoliul și cere referințe concrete. Un specialist real îți va arăta soluții livrate, nu doar cursuri absolvite sau postări pe LinkedIn.

AI-ul nu este o nouă tehnologie, ci o revoluție care poate amplifica totul mult mai mult decât orice altceva de până acum. Primul pas nu este să cumperi un tool, ci să înțelegi fenomenul, din surse primare, nu din cursuri obscure de pe Facebook.

 

Și poate cel mai pragmatic sfat din tot episodul: dacă ești la început, încearcă să faci cât mai mult, cu cât mai puțini oameni. Un site funcțional se poate lansa într-un weekend cu unelte AI. Nu va fi perfect, dar va fi suficient de bun pentru a testa și a învăța rapid.

Un proces de checkout complicat, lipsa metodelor de plată preferate de client sau o experiență nesigură pot transforma un vizitator convins într-un coș abandonat. 

 

Soluțiile PayU sunt construite tocmai pentru a elimina aceste fricțiuni, indiferent dacă ești la început de drum sau ai deja un magazin cu trafic constant. De la plăți cu cardul, portofele digitale (Apple Pay, Google Pay sau Click to Pay) și rate fără dobândă, până la opțiuni de tip Cumpără acum, Plătește mai târziu/ BNPL (PayPo, Klarna sau TBI Bank), PayU îți oferă instrumentele prin care transformi mai mulți vizitatori în clienți reali. 

Pay It Forward este o serie editorială produsă de start-up.ro împreună cu PayU România, dedicată proprietarilor de companii mici și mijlocii (IMM-uri) care vor să crească, chiar dacă nu au bugete mari sau echipe extinse. Discuțiile sunt moderate de Măcrina Vendlinger, Marketing Manager PayU România, și aduc în față cei mai buni specialiști în ecommerce, AI, marketing digital, branding sau juridic din România. 

 

Seria de conținut răspunde punctual la întrebările care ard astăzi pentru antreprenorii din online și nu numai.  

 

Acum aveți ocazia sa le adresați întrebărilor invitaților noștri. Puteți face acest lucru accesând la acest link. Cea mai bună întrebare va fi premiată cu un bilet la programul de mentorat GPeC Proficiency. 

 

Urmărește întreaga serie pe canalele PayU și start-up.ro.