Afaceri în era GEO

SEO nu a murit. S-a complicat. Și oricine are un magazin online simte asta acum, când regulile jocului se rescriu pe masură ce inteligența artificială intră în procesul de căutare al consumatorilor.

În cel mai recent episod din seria Pay It Forward, realizată de PayU România în parteneriat cu start-up.ro, am vorbit cu Cristian Bolocan, Head of SEO și Managing Partner la Limitless Agency, despre ce înseamnă GEO, cum se optimizează un produs pentru ChatGPT sau Perplexity și de ce toate elementele dintr-un magazin online sunt mai legate între ele decât părem dispuși să credem.

Prima clarificare pe care o face Cristian Bolocan este și cea mai importantă: GEO (Generative Engine Optimization) nu este un înlocuitor al SEO, ci o extensie evolutivă a lui. Diferența esențială? În SEO clasic, influențezi un algoritm matematic. În GEO, influențezi raționamentul unui model de inteligență artificială care funcționează aproape ca un om.

Cu alte cuvinte: dacă făceai SEO bun până acum, ai o bază solidă. Dar nu e suficient să te oprești acolo.

Ce face diferența între un produs vizibil și unul invizibil în AI Search?

Răspunsul nu e tehnic, ci editorial. LLM-urile (Large Language Models) fac „optimizarea costurilor cognitive” ale utilizatorului: procesează informația, fac comparații, filtrează. Ca să fie inclus în acel răspuns generat de AI, produsul tău trebuie să ofere tocmai informația pe care modelul o caută ca să raționeze.

Ingredientele unei pagini de produs optimizate pentru GEO:

• Descriere holistică a produsului – nu doar specificații tehnice, ci context de utilizare, storytelling, răspunsuri la întrebările pe care și le-ar pune cumpărătorul
• Întrebări frecvente (FAQ) integrate direct în pagină – informația structurată ajută LLM-urile să raționeze rapid și să ofere răspunsuri precise
• Module comparative între produse similare – LLM-urile fac oricum comparații; mai bine le oferi tu datele corecte
• Denumiri de produse relevante și precise – în era AI Search, denumirea unui produs devine din ce în ce mai importantă pentru cum este înțeles și recomandat
• Date structurate (schema markup) – deja prezente în majoritatea platformelor de e-commerce, dar insuficient exploatate

„Copywriting combinat cu storytelling și combinat cu date structurate. Dacă ar fi să facem o sumarizare, astea sunt elementele. Dacă vrem să vindem o trotinetă, să nu spunem doar că are două roți, claxon și frână.”

Ce instrumente are la dispozitie un magazin online cu buget limitat, pentru a face bine SEO?

Cristian Bolocan recomandă o suită completă de tooluri gratuite (sau și cu variante gratuite):

• Google Search Console – elementul de bază, cu o actualizare recentă care integrează și vizibilitatea din YouTube și retele sociale
• Google Analytics – pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
• Google Keyword Planner – pentru analiza cererii, sezonalitate și oportunități de categorii
• Google Merchant Center – pentru magazinele online, o sursa de insight-uri de lucru
• SimilarWeb (varianta gratuită) – pentru o imagine de ansamblu asupra competiției: de unde vin vizitele lor, ce canale folosesc, dacă fac email marketing
• Ahrefs, SEMrush, Ubersuggest – variante limitate gratuit, utile mai ales pentru explorarea backlink-urilor și a cuvintelor cheie

Un unghi pe care puțini îl conectează: ce legătură are modalitatea de plată dintr-un magazin cu poziționarea lui în Google?

Un utilizator care ajunge pe un site și nu găsește opțiunile de plată pe care le caută – card, rate, portofele digitale – are o experiență incompletă. Pleacă din site. Iar acel comportament trimite semnale negative către algoritmi, care afectează indirect rezultatele organice.

„În zona de digital marketing toate lucrurile sunt într-un ecosistem. Sunt legate. Dacă rata de conversie este scăzută, implicit și alte elemente din jurul acelei metrici sunt deteriorate.”

ROI, ROAS, rata de conversie, engagement time – toate metricile sunt interconectate. O investiție în plăți digitale nu e doar o decizie de UX, ci și una de SEO.

Pay It Forward este o serie de conținut dedicată IMM-urilor din România, realizată de PayU România în colaborare cu start-up.ro. Fiecare episod aduce un expert din domenii relevante pentru magazinele online – de la marketing digital și tendințe de consum, până la SEO, GEO și inteligența artificială – și ofera soluții practice, aplicabile imediat, ce nu necesită echipe extinse sau bugete mari de implementare.

La PayU, credem că a crește un business online e nevoie de acces la informații, la instrumente și la comunitatea potrivită. De aceea am construit Pay It Forward – pentru că informația corectă, livrată la momentul potrivit și special construită pentru companiile mici și mijlocii , este ea însăși o formă de investiție.

Las-o accesând acest link. Vom încerca să răspundem împreună cu invitații noștri și cu echipa PayU România.