Declarație de confidențialitate

În această declarație, vă explicăm modul în care colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm informațiile dvs. personale. De asemenea, vă informăm ce drepturi și opțiuni aveți cu privire la informațiile dvs. personale și cum ne puteți contacta.

1. CINE ESTE PAYU ȘI CARE ESTE ROLUL ACESTEI DECLARAȚII DE CONFIDENȚIALITATE?

 

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a vă oferi informații despre modul în care PayU colectează și prelucrează datele dumneavoastra personale atunci când utilizați site-urile web sau platformele de plată (numite „Platforme”). Aceasta include toate detaliile personale pe care le furnizați PayU prin intermediul acestui site, inclusiv când vă furnizați datele personale în formularul de solicitare, care este utilizat pentru a permite PayU să vă contacteze și să vă explice serviciile pe care le oferim.

 

În această Politică de confidențialitate, termenii „PayU”, „noi” sau „nostru” (și așa mai departe) înseamnă PayU S.A. cu sediul în Poznań (Polonia), entitatea responsabilă cu prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.

 

Datele noastre complete: PayU S.A. cu sediul în Poznan, 60-166 Poznań, str. Grunwaldzka 186, înregistrată în registrul antreprenorilor tinut de Tribunalul Regional din Poznan – Nowe Miasto și Wilda în Poznan, cea de a VIII-a Secție Economică a Registrului Național Juridic, KRS (RNJ) 0000274399, cu număr de identificare fiscală NIP (CIF) 779-23-08-495, cu capitalul social în valoare de 4.944.000 PLN, vărsat în întregime; instituția națională de plată supravegheată de Autoritatea Poloneză de Supraveghere Financiară, înregistrată în Registrul serviciilor de plată sub numărul IP1/2012.

 

PayU va fi administratorul datelor dumneavoastra personale. Aceasta înseamnă că suntem responsabili pentru utilizarea datelor într-o manieră sigură, în conformitate cu legea aplicabilă – în special în conformitate cu dispozițiile Regulamentului Parlamentului European și a Consiliului (UE) 2016/679 din data de 27 Aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 CE (Regulamentul general privind protecția datelor cu caracter personal – GDPR) – și, în anumite cazuri, conform acordului pe care l-ați încheiat cu noi.

 

Va rugam sa citiți această Politică de confidențialitate și informații suplimentare referitoare la serviciile oferite de PayU. Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta.

 

.

 

PayU aparține grupului de companii Prosus https://www.prosus.com/companies, anume Prosus N.V., o companie înregistrată la Registrul Comerțului din Amsterdam sub nr. 34099856 și filialele sale.

 

 

2. CE SUNT INFORMAȚIILE PERSONALE ȘI CE TIPURI DE INFORMAȚII PERSONALE COLECTĂM DESPRE DVS.?

„Informații personale” înseamnă orice informație referitoare la o persoană identificată sau identificabilă. În funcție de cine sunteți (de exemplu, comerciant, client, deținător de carduri, consumator, furnizor sau partener de afaceri) și de modul în care interacționați cu noi (de exemplu, prin telefon, online sau offline), putem colecta, utiliza, primi, stoca, analiza, combina, transfera sau prelucra în alt mod diferite categorii de informații personale.

 

În continuare se oferă un tabel care reflectă categoriile de informații personale pe care le putem colecta despre dvs.:

 

Categorii de informații personale  Care includ informații precum 
Informații privind identitatea și de conectare la cont  Numele complet, titlul, CNP-ul și data nașterii. 
Informații de contact  Numere de telefon, adresa fizică, țara, e-mailul și adresa de facturare aleasă.  
Informații financiare   Datele contului bancar, informații despre cardul de credit sau debit.  
Informații privind plățile (informații tranzacționale)  Numere de cont personale, numele de pe cardul de credit, numele și identificatorii unui comerciant, data și valoarea tranzacției și alte informații furnizate de dvs. direct sau de către bănci sau comercianți.  
Informații privind utilizarea și tehnice  Adresele IP, tipul și versiunile de browser, sistemele de operare, setările fusului orar, informațiile de geolocalizare, conținutul și paginile pe care le accesați pe Site-ul (site-urile), Aplicațiile sau Platforma noastră, precum și datele și orele la care vizitați Site-ul, Aplicația sau Platforma, căile utilizate.  
Informații despre credit și creditare  Informații financiare (de exemplu, scor de credit) și informații despre venituri (de exemplu, contract de muncă).  
Informații de marketing și comunicații  Comunicări cu serviciul de asistență pentru clienți, date comportamentale (de exemplu, colectate folosind module cookie), informații despre promoții, sondaje, campanii promoționale și înregistrări ale deciziei dvs. de a vă abona sau de a renunța la primirea de materiale de marketing. 

 

De asemenea, putem colecta, utiliza și/sau partaja informații fără caracter personal sau date anonimizate, cum ar fi date statistice sau demografice.

 

De principiu, nu colectăm nicio categorie specială de informații personale despre dvs. (cum ar fi detalii despre rasă sau etnie, credințe religioase sau filosofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opinii politice, apartenența la sindicat, informații despre starea dvs. de sănătate și genetice și informații biometrice). Cu toate acestea, putem colecta categorii sensibile de informații personale pentru a vă oferi anumite servicii sau produse, de exemplu, serviciile noastre de credit sau de creditare și în astfel de cazuri, ne vom asigura că aceste informații personale sunt utilizate în conformitate cu legile aplicabile.

 

În măsura în care Site-urile sau Aplicațiile noastre includ link-uri către site-uri web, plug-in-uri și aplicații ale unor terțe părți (inclusiv module cookie, tehnologii de urmărire și widget-uri ale agențiilor de publicitate terțe), este important să înțelegeți că, făcând clic pe linkurile respective sau activând conexiunile respective, puteți permite terților să colecteze sau să partajeze date despre dvs. PayU nu supraveghează aceste site-uri terțe și nu suntem responsabili pentru prelucrarea informațiilor personale de către acestea.

 

 

3. CUM COLECTĂM INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE?

Modul în care colectăm informațiile personale va depinde de următoarele situații mai extinse:

 

1. Dacă le primim sau le colectăm direct de la dvs.

 

Putem colecta informații personale direct de la dvs. în diferite moduri prin Site-urile, Aplicațiile, Platformele noastre sau prin oferta de produse sau servicii. De exemplu, ne puteți oferi informațiile dvs. personale atunci când:

 

  • ne oferiți informațiile dvs. de contact, astfel încât să vă putem contacta cu privire la serviciile și produsele noastre;
  • încheiați un contract sau ne confirmați identitatea dvs. (fie prin e-mail, telefon sau verificare electronică);
  • solicitați produsele sau serviciile noastre direct de la noi sau prin intermediul furnizorilor numiți (cum ar fi piețe sau furnizori de credit) sau inițiați o relație bazată pe cont cu noi;
  • scanați un cod QR care vă solicită să ne furnizați informațiile dvs. personale pentru a procesa o plată pentru dvs. în numele unuia dintre comercianții noștri sau dacă utilizați unul dintre produsele noastre de plată;
  • vi se solicită să ne oferiți informațiile dvs. de contact și de plată pe paginile noastre web de finalizare a cumpărăturilor/plată sau prin alte canale similare;
  • participați la o competiție, promoție sau sondaj sau solicitați să vi se trimită materiale de marketing;
  • ne trimiteți o solicitare de asistență printr-unul dintre birourile noastre de asistență; sau
  • accesați și navigați pe Site-ul (site-urile), Aplicațiile și Platformele noastre – pentru a afla mai multe informații, consultați Politica referitoare la modulele cookie.

 

2. În cazul în care colectăm informații personale de la terți sau din surse disponibile public

 

Obținem informații personale prin intermediul unor terți sau, dacă sunt disponibile public, dacă este permis în conformitate cu legea aplicabilă, inclusiv:

 

  • de la comercianții noștri, partenerii de plată și instituțiile financiare. De exemplu, un comerciant vă poate oferi diverse modalități de a plăti pentru bunurile sau serviciile sale [card de credit, de debit sau hibrid, transfer electronic de fonduri (EFT), portofel, bani mobili, credite de fidelizare], iar plata ar fi decontată în contul bancar al comerciantului deținut la o instituție financiară autorizată. În astfel de situații, comercianții, partenerii de plată și instituțiile financiare dețin responsabilitatea pentru informațiile dvs. personale, dar putem colecta astfel de informații personale, astfel încât tranzacția de plată să poată avea loc. Vă recomandăm să citiți declarațiile de confidențialitate ale unor astfel de terți pentru a afla mai multe despre modul în care vă prelucrează informațiile personale;
  • de pe platforme și rețele de socializare, atunci când ne dați permisiunea de a face acest lucru. De exemplu, în funcție de setările dvs. pentru rețele de socializare, dacă alegeți să vă conectați contul de pe rețelele de socializare la un produs PayU, anumite informații din contul dvs. de pe rețelele de socializare vor fi partajate cu noi (care pot include informații care fac parte din profilul dvs.);
  • de la instituțiile financiare și agențiile de prevenire a fraudei în scopul efectuării de evaluări sau analize privind riscul și frauda. De exemplu, înainte de a vă oferi servicii, bunuri sau finanțare (după caz), efectuăm verificări în scopul prevenirii fraudei și a spălării banilor și pentru a vă verifica identitatea. Aceste verificări necesită să colectăm informații despre dvs.;
  • de la terți care au executat contracte cu noi pentru a ne ajuta cu operațiunile noastre de afaceri;
  • din surse disponibile public în conformitate cu legile aplicabile în țara dvs.;
  • de la agenții de credit de referință, birouri de credit sau bănci, în conformitate cu legile aplicabile. De exemplu, dacă PayU oferă produse de credit și creditare în țara dvs., anumite agenții sau birouri de credit de referință ne vor oferi anumite informații despre dvs. pentru a efectua o verificare de credit sau o evaluare de credit; sau
  • de la terți din grupul de companii din care PayU face parte, anume Prosus NV, https://www.prosus.com/ inclusiv afiliații și filialele sale, sub rezerva legilor aplicabile.

 

 

4. CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE PE CARE NE BAZĂM PENTRU A VĂ PRELUCRA INFORMAȚIILE PERSONALE?

Prelucrăm informații personale numai atunci când avem un temei legal valabil pentru a face acest lucru. Cel mai frecvent, folosim informațiile dvs. personale în cazul în care:

  • este necesar să vă prelucrăm informațiile personale în legătură cu executarea unui contract încheiat cu dvs. direct sau indirect;
  • este necesar pentru interesele noastre legitime (sau interesele legitime ale unei terțe părți). Ne asiguram ca drepturile dumneavoastra fundamentale prevaleaza interesului nostru legitim;
  • folosim informațiile dvs. personale pentru a ne conforma obligațiilor noastre legale – de exemplu, să ne asigurăm că folosim informațiile dvs. personale pentru a respecta cerințele privind luarea de mită și spălarea de bani.

 

Este posibil să vă solicităm consimțământul în mod explicit dacă legile aplicabile ne impun acest lucru.

 

În unele țări pot exista motive legale suplimentare pentru prelucrarea informațiilor personale. Aceasta depinde de legea aplicabilă și de produsele și serviciile oferite.

 

 

5. SCOPURILE PENTRU CARE PAYU VĂ POATE PRELUCRA INFORMAȚIILE PERSONALE

 

1. Pentru a verifica, autentifica și autoriza utilizarea de către dvs. a produselor sau serviciilor

 

Efectuarea procedurilor de „cunoaștere a clientului” și evaluări ale riscurilor pentru a vă autentifica și autoriza utilizarea de către dvs. de produse sau servicii, depinzând de calitatea dvs., anume, dacă sunteți comerciant, consumator sau client și de serviciul sau produsul ales. Tipurile de informații personale necesare de obicei sunt informații de identitate, de contact și financiare. Acestea sunt necesare pentru ca PayU să evalueze cererea dvs. în temeiul contractului și pentru obligațiile noastre legale în conformitate cu anumite legi.

 

2. Pentru a procesa tranzacțiile de plată efectuate prin intermediul Platformelor noastre

 

Tipurile de informații personale pe care le solicităm pentru a furniza un produs sau serviciu și temeiul legal depind de metodele de plată specifice puse la dispoziție de PayU în țara dvs.

 

PayU oferă mai multe tipuri de metode de plată internaționale și locale, care sunt supuse condițiilor specifice de serviciu ale produselor (contractelor) și obligațiilor legale. De exemplu, atunci când PayU oferă procesarea plății cu card ca agregator de plată pe o Platformă, PayU procesează informațiile personale primite de la comercianți, cum ar fi detaliile tranzacției, iar dacă plata se face prin card (detalii ale posesorului cardului, cum ar fi numele de pe card) pentru a vă finaliza plata către comerciant pentru a cumpăra un produs sau serviciu. În alte cazuri, anumite tranzacții de plată necesită să ne furnizați informații personale direct pe Platforma noastră pentru ca noi să putem prelucra o tranzacție – în acest caz, scopul este să procesăm plata pentru dvs.

 

3. Pentru a ne proteja afacerile și pentru a asigura respectarea legii

 

Prelucrăm informații personale pentru a răspunde cerințelor legilor aplicabile, reglementărilor, standardelor, regulilor, codurilor și cerințelor instituțiilor financiare pe care PayU trebuie să le respecte. Aceasta include:

 

  • autentificarea și validarea plăților pentru atenuarea riscului și protejarea împotriva furtului de identitate sau a fraudei. Pentru a face acest lucru, unele dintre informațiile dvs. personale și nepersonale pot fi colectate de către PayU direct sau furnizate către PayU de către comercianți. PayU va folosi aceste informații personale pentru a le introduce în sistemele antifraudă PayU disponibile pentru această validare și vor rămâne acolo pentru consultare viitoare și referințe încrucișate cu informațiile necesare pentru validarea plăților;
  • consultarea și raportarea informațiilor dvs. personale și a comportamentului dvs. cu privire la obligațiile monetare către centrele de risc de credit, financiar, comercial sau de servicii constituite în mod legitim sau către alte instituții financiare, în conformitate cu legea aplicabilă;
  • verificarea identității și compararea informațiilor dvs. pentru a verifica acuratețea în cadrul obligațiilor de raportare în conformitate cu legile aplicabile sau normele sistemului de plată;
  • prelucrarea informațiilor dvs. personale dacă vă exercitați dreptul de refuz privind achizițiile efectuate sau dacă tranzacția dvs., de exemplu, face obiectul unor contestații de plată sau al rambursării în relația cu o instituție financiară; și
  • prelucrarea informațiilor dvs. personale pentru a asigura continuitatea afacerilor noastre și recuperarea corespunzătoare după dezastre pentru Site-urile, Aplicațiile, Platformele, serviciile și produsele noastre.

 

4. Pentru a gestiona relația noastră cu dvs.

 

Dacă ne contactați sau ne oferiți altfel informațiile dvs. de contact (de exemplu, prin înregistrare, prin completarea unui formular de cerere de informații pe Site-ul nostru sau prin abonarea pentru a primi asistență și comunicări privind starea serviciului de la noi sau alerte de monitorizare a securității sau a fraudelor), putem prelucra informațiile dvs. personale:

 

  • pentru a vă informa despre produsele sau serviciile dvs. în relația cu noi, despre orice modificări aduse acestor produse sau servicii și orice documente legale conexe;
  • pentru a vă anunța dacă există o întrerupere a serviciilor sau produselor;
  • pentru a vă ruga să furnizați informații despre cum putem îmbunătăți sau dezvolta serviciile sau produsele și pentru a comunica altfel eficient cu dvs.;
  • pentru a vă oferi asistență pentru servicii și soluții pentru probleme sau pentru a vă contacta sau trimite notificări legate în special de serviciile sau produsele pe care vi le oferim;
  • pentru a utiliza informațiile dvs. personale în rapoarte de monitorizare a tranzacțiilor sau fraudelor (sau ambele) ca parte a executării contractului nostru. Aveți opțiunea de a vă dezabona de la aceste rapoarte în conformitate cu condițiile contractului nostru. Consultați-vă cu echipa dvs. financiară înainte de a vă dezabona.

 

5. Pentru a comercializa produsele și serviciile noastre și servicii conexe

 

Putem folosi informații personale pentru a comercializa produsele și serviciile noastre și pentru a vă informa despre evenimente, oferte, sponsorizări, programe de marketing și campanii similare de marketing. Vă rugăm să consultați secțiunea 7

 

6. Pentru a efectua cercetări și pentru a ne dezvolta și îmbunătăți produsele și serviciile

 

Putem folosi informații personale pe care le colectăm:

 

  • pentru a cerceta și obține cunoștințe despre tendințele și nevoile pieței și pentru a dezvoltă sau inova tehnologiile, produsele și serviciile noastre pentru a răspunde acestor tendințe și nevoi ale pieței. Este posibil să folosim tehnici de învățare automată și inteligență artificială pentru a efectua cercetări pentru a obține astfel de cunoștințe;
  • pentru a analiza utilizarea de către vizitatori a Site-urilor, Aplicațiilor, produselor sau serviciilor noastre în conformitate cu această Declarația de confidențialitate și cu Politica noastră referitoare la modulele cookie;
  • pentru a îmbunătăți și personaliza relațiile dintre comerciant și client;
  • pentru a furniza comercianților informații statistice și rapoarte pe baza datelor pe care le primim de la aceștia;
  • pentru a utiliza informațiile dvs. personale, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile, astfel încât să putem oferi analize de credit și servicii de credit aferente.

 

 

6. CUI DIVULGĂM INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE SAU CU CINE LE PARTAJĂM?

 

Este posibil să partajăm informații personale cu terți interni, însemnând terți din grupul de companii din care face parte PayU, anume grupul Prosus https://www.prosus.com/companies. Putem divulga informațiile dvs. personale acestor companii:

 

  • pentru a oferi servicii de asistență și servicii tehnice acestor terți interni și primi o parte din aceste servicii de la ei;
  • pentru a contribui la cercetarea, analiza și studiile de date pentru a îmbunătăți produsele și serviciile pe care le oferă PayU și alți terți interni.

 

Este posibil să partajăm informațiile dvs. personale cu terți externi precum:

  • comercianți în conformitate cu acordurile noastre de servicii (denumite și termenii și condițiile sau contractele noastre). De exemplu, pentru a procesa o plată cu cardul, este posibil să fie nevoie să partajăm detaliile cardului de credit ale unui client comerciantului la care se referă plata. În cazul în care cumpărați bunuri sau servicii prin serviciile PayU, putem furniza comerciantului și adresa de facturare a cardului dvs. de credit pentru a ajuta la finalizarea tranzacției de plată a unei persoane.
  • instituțiile financiare autorizate și partenerii bancari cu care colaborăm pentru a crea și oferi în comun produse și servicii. În funcție de tipul de plată ales de client, plătitor sau cumpărător, PayU va împărtăși informații cu instituțiile financiare care validează și prelucrează fiecare mijloc de plată pentru aprobarea, validarea și decontarea corespunzătoare. Aceasta înseamnă că informațiile dvs. personale pot fi colectate în aceste scopuri de către instituțiile financiare emitente pentru mijloacele de plată, de instituțiile financiare dobânditoare, de rețele de procesare a plăților, francize precum Visa, MasterCard.
  • birouri de credit și furnizori de credite pentru a raporta informații financiare și obține scoruri de credit obligatorii pentru a determina accesibilitatea, așa cum este permis de lege.
  • furnizori de servicii sau vânzători care ne asistă în baza unui contract în operațiunile noastre de afaceri.
  • companii cu care intenționăm să fuzionăm sau entități de care am putea fi achiziționați, în care situație vom solicita ca noua entitate combinată sau entitatea dobânditoare să respecte integral această declarație de confidențialitate cu privire la informațiile dvs. personale.
  • atunci când este solicitat de forțe de ordine, funcționari guvernamentali, agenții de detectare a fraudei sau alte terțe părți și când suntem obligați să facem acest lucru prin lege (cum ar fi printr-o citație, hotărâre judecătorească sau procedură legală similară).
  • entități internaționale cu care colaborăm pentru a oferi și/sau dezvolta produse și servicii care fac obiectul cerințelor din prezenta declarație și din legile aplicabile.

 

PayU ia toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că fiecare terț implicat în prelucrarea informațiilor dvs. personale deține măsurile de protecție organizatorice și tehnice necesare, inclusiv acorduri de prelucrare a datelor și de transfer atunci când este necesar. Când este impus prin legea aplicabilă, vă putem furniza o listă a persoanelor împuternicite de operatorul de date sau a furnizorilor noștri la cerere, contactându-ne la privacy@payu.com.

 

 

7. MARKETING

 

Puteți primi comunicări de marketing de la PayU, de exemplu, dacă:

 

  • ați solicitat mai multe informații de la noi;
  • ne-ați furnizat informațiile dvs. de contact pentru a prelua conținut sau primi comunicări de la noi, inclusiv orice documente de cercetare, informații sau studii efectuate de noi;
  • v-ați abonat pentru servicii sau produse PayU; sau
  • ați intrat într-o campanie promoțională, ofertă sau sondaj sau program de fidelizare și ați furnizat datele de contact pentru a participa la o astfel de activitate. PayU poate derula aceste activități de marketing direct sau cu promotori.

 

Furnizarea acestor activități de marketing este supusă legilor aplicabile ale țării în care are loc activitatea de marketing și comunicare. Păstrăm un registru al informațiilor personale de marketing și comunicare care sunt utilizate de noi. Aveți dreptul de a renunța la primirea unor astfel de materiale de marketing făcând clic pe link-urile de renunțare sau de dezabonare furnizate în astfel de comunicări de marketing PayU.

 

În funcție de legile în vigoare din țara centrului local PayU, vi se poate solicita, de asemenea, să vă înscrieți înainte de a primi orice comunicare de marketing de la PayU.

 

În plus, PayU poate utiliza informații personale pentru marketing și comunicare pentru a îmbunătăți și personaliza conținutul reclamelor, promoțiilor și publicității noastre care pot fi de interes pentru dvs.

 

 

8. MODULE COOKIE ȘI TEHNICI SIMILARE

 

PayU utilizează module cookie, balize web și tehnici similare („module cookie”) atunci când accesați Site-urile sau Aplicațiile noastre.

 

Un modul cookie este un fișier text mic care conține un șir de caractere alfanumerice (cifre și litere). Vă explicăm modul în care utilizăm modulele cookie pe fiecare dintre Site-urile sau Aplicațiile noastre aplicabile și opțiunile pe care le aveți ca vizitator al fiecărui Site sau Aplicații, atunci când vine vorba de utilizarea modulelor noastre cookie aici (Politica noastră privind modulele cookie pentru Site-ul sau Aplicația de pe care citiți această Declarație de confidențialitate).

 

 

9. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

 

Facem parte dintr-un grup de companii cu o amprentă globală.

 

Informațiile dvs. personale pot fi prelucrate fie local în țara în care lucrați sau aveți reședința, sau în orice altă țară în care noi sau furnizorii noștri de servicii terți aprobați operează, în toată lumea, așa cum este permis de lege. În cazul în care informațiile dvs. personale sunt trimise în afara Spațiului Economic European sau într-o altă țară care restricționează transferurile de informații personale, folosim clauzele contractuale standard ale Comisiei UE sau alte mecanisme de transfer conforme la nivel local, cum ar fi consimțământul, pentru a ne asigura ca un nivel adecvat sau același nivel de protecție se aplică informațiilor dvs. personale precum cel oferit în țara de origine.

 

 

10. PĂSTRAREA DATELOR

 

PayU poate stoca informațiile dvs. personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care le-am colectat. Perioada de păstrare a informațiilor personale de către PayU este determinată prin luarea în considerare a respectării cerințelor legale (contractuale sau statutare), a responsabilității și cerințelor de raportare de conformitate. De exemplu, prevenirea fraudei și a spălării banilor, combaterea corupției și finanțarea terorismului.

 

PayU ia în considerare, de asemenea, limitele temporare stabilite în legile comerciale sau privind confidențialitatea datelor, precum și în alte legi relevante, în diferitele țări în care PayU furnizează serviciile sale.

 

 

11. CARE SUNT DREPTURILE DVS. INDIVIDUALE?

 

Ne asigurăm că vă puteți exercita drepturile individuale de confidențialitate în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor. Aceasta înseamnă că PayU încearcă să ofere asistență rezonabilă pentru a răspunde solicitărilor de la persoane cu privire la prelucrarea informațiilor personale și dreptul de acces, ștergere, modificare și retragere a permisiunii pentru prelucrarea informațiilor personale.

 

În funcție de legile aplicabile în țara dvs., este posibil să aveți anumite drepturi conform legislației privind protecția datelor. De exemplu, în temeiul RGPD, puteți exercita următoarele drepturi:

 

  • de a vă accesa informațiile dvs. personale (drepturi de acces): Aveți dreptul să ne întrebați dacă prelucrăm informații personale care se referă la dvs. și ne puteți solicita să vă oferim detalii despre informațiile personale pe care le prelucrăm despre dvs. (conform cerințelor legilor aplicabile).
  • de a corecta sau rectifica informațiile dvs. personale: Ne puteți solicita să modificăm sau să corectăm informațiile personale inexacte pe care le prelucrăm despre dvs.
  • de a șterge informațiile dvs. personale: Ne puteți solicita să ștergem informațiile personale în anumite circumstanțe dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat (sub rezerva obligațiilor legale locale de păstrare a datelor).
  • de a vă retrage consimțământul: Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrare pe care ni l-ați acordat și împiedica prelucrarea ulterioară dacă nu există un alt temei legal (inclusiv interese legitime) pentru prelucrarea informațiilor dvs. personale.
  • de a restricționa prelucrarea informațiilor dvs. personale: Puteți solicita ca anumite informații personale să fie marcate drept restricționate pentru prelucrare în anumite circumstanțe, cum ar fi o obiecție la prelucrarea informațiilor dvs. personale pe baza intereselor noastre legitime.
  • de a solicita portabilitatea datelor: Ne puteți solicita să transmitem informațiile dvs. personale pe care ni le-ați furnizat către o terță parte într-o formă care poate fi citită automat.
  • de a obiecta la luarea automată a deciziilor, inclusiv profilarea, dacă aceste decizii produc un efect juridic asupra dvs.
  • de a depune o reclamație: Puteți depune o reclamație cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. personale la autoritatea de reglementare pentru protecția datelor sau la autoritatea competentă din țara dvs. În SEE, puteți găsi datele complete de contact ale Autorității Naționale pentru Protecția Datelor online aici https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

 

Vă rugăm să trimiteți o solicitare la help@payu.pl dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de mai sus. Aceste drepturi sunt limitate în unele situații, cum ar fi în cazul în care suntem obligați legal să prelucrăm informațiile dvs. personale, iar acest lucru vă poate limita capacitatea de a utiliza unele dintre produsele și serviciile noastre.

 

 

12. SECURITATE: CUM PROTEJĂM ȘI PĂSTRĂM INFORMAȚIILE PERSONALE

 

Securitatea informațiilor dvs. personale este importantă pentru PayU. PayU ia măsurile legale, tehnice și organizatorice pe care le consideră necesare pentru a menține confidențialitatea și securitatea informațiilor dvs. personale, ținând cont de obligațiile și excepțiile aplicabile în temeiul legislației în vigoare.

 

În plus, PayU respectă standardele industriei de plăți cu privire la protecția informațiilor privind cardurile de plată. Fiecare centru local este auditat în mod regulat pentru a menține cel mai înalt nivel de certificare de securitate conform Standardului de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI) cu privire la protejarea datelor cardurilor.

 

PayU examinează în mod regulat politicile sale privind colectarea, stocarea și prelucrarea informațiilor dvs. personale, inclusiv măsurile de securitate fizică, pentru a preveni modificarea, pierderea, interogarea, utilizarea sau accesul fraudulos sau neautorizat la informațiile dvs. personale.

 

PayU a instituit proceduri pentru a face față încălcării securității informațiilor personale și vă va anunța și orice autoritate de reglementare sau altă autoritate competentă cu privire la o încălcare atunci când avem obligația legală de a face acest lucru.

 

 

13. MINORI

 

PayU nu colectează, nu folosește sau nu divulgă în mod voluntar sau activ informații personale ale minorilor, în conformitate cu vârsta minimă echivalentă în jurisdicția relevantă, fără acordul prealabil al părinților sau tutorilor minorului.

 

Serviciile PayU nu sunt destinate sau concepute pentru a atrage minori.

 

Dacă aflăm că am colectat informațiile personale ale unui minor, fără a primi în prealabil un consimțământ parental verificabil, vom lua măsuri pentru a șterge informațiile cât mai curând posibil.

 

 

14. MODIFICĂRI ADUSE DECLARAȚIEI DE CONFIDENȚIALITATE ȘI DATORIA DVS. DE A NE INFORMA DESPRE SCHIMBĂRI

 

Această Declarație de confidențialitate se poate schimba în timp. Versiunea cea mai recentă a acestei Declarații de confidențialitate globale este publicată pe acest Site.

 

Această versiune a fost publicată la 14 mai 2020 și a fost modificată ultima dată la 14 mai 2020.

 

Vă vom anunța cu privire la orice modificări aduse Declarației de confidențialitate publicându-le pe Site-ul nostru. Puteți tipări sau stoca această Declarație de confidențialitate prin descărcarea unei copii din browser.

 

Pentru a vizualiza condițiile de confidențialitate PayU globala impuse de legislația aplicabilă, vă rugăm să faceți clic aici.

 

Este foarte important ca orice informație personală pe care o deținem despre dvs. să fie actualizată și corectă. Vă rugăm să ne informați cu privire la orice modificare a informațiilor dvs. personale.

 

 

15. MODUL DE A NE CONTACTA

 

În continuare vă prezentăm datele de contact: PayU S.A., Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polonia, adresa e-mail: help@payu.pl

 

PayU a numit un responsabil global de confidențialitate (RGC) și un responsabil cu protecția datelor (RPD). Ne puteți contacta la privacy@payu.com.

Versiunea recenta a acestei Declaratii de Confidentialitate este publicata in cadrul acestui Website.

Versiunea curenta a fost actualizata la 14 mai 2020. Versiunile anterioare sunt disponibile la cerere la adresa privacy@payu.com.

Va vom anunta orice modificare a Declaratiei de Confidentialitate prin publicarea pe Website. Puteti tipari sau stoca Declaratia de Confidentialitate descarcand o copie din browser-ul dumneavoastra.